Пользовательское соглашение

Дата редакции: 17 августа 2026 года

Настоящее соглашение регулирует использование сервиса Aerolyx, доступного через Telegram-бота @AerolyxBot и сайт aerolyx.24garik.ru.

Исполнителем является владелец сервиса Aerolyx, действующий как физическое лицо. Контакт поддержки: @aerolux123.

Используя Сервис или оплачивая подписку, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим соглашением и Политикой конфиденциальности. При несогласии с условиями использование Сервиса необходимо прекратить.

1. Назначение Сервиса

Сервис предоставляет доступ к программным средствам защищённого сетевого подключения на выбранный срок. Срок, количество устройств, валюта и полная цена показываются пользователю до оплаты.

Сервис предназначен исключительно для законного использования. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение применимого законодательства и прав третьих лиц.

2. Учётная запись и доступ

Доступ связан с учётной записью Telegram и выданными пользователю данными подключения. Пользователь обязан обеспечивать их сохранность и не передавать их третьим лицам.

Каждый действующий тариф позволяет использовать не более трёх устройств и предоставляет трафик без ограничения объёма. Фактическая скорость зависит от сети пользователя, маршрута, нагрузки и работы сторонней инфраструктуры.

Исполнитель вправе ограничить доступ при злоупотреблениях, угрозах безопасности, вмешательстве в инфраструктуру, распространении вредоносного кода, спаме или иной незаконной деятельности.

3. Пробный период

Новый пользователь может получить бесплатный пробный доступ на 3 дня, если такая возможность доступна в интерфейсе Сервиса. Пробный период предоставляется один раз и может быть ограничен при выявлении повторных регистраций или злоупотреблений.

4. Тарифы и оплата

Актуальные тарифы опубликованы по адресу https://aerolyx.24garik.ru/legal/tariffs/ и показываются в интерфейсе Сервиса до оплаты.

До подтверждения платежа пользователь видит название услуги, срок подписки, способ оплаты, валюту и полную итоговую сумму.

Оплата обрабатывается сторонним платёжным провайдером. Доступ активируется автоматически после получения Сервисом подтверждения успешной оплаты. При задержке пользователь может обратиться в поддержку и сообщить идентификатор заказа.

Автоматическое продление сейчас не используется. Для каждого нового периода пользователь самостоятельно подтверждает отдельную оплату.

5. Возвраты

Для запроса возврата пользователь обращается в поддержку @aerolux123 и сообщает идентификатор заказа, дату платежа и причину обращения.

Пользователь вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время. При таком отказе из возвращаемой суммы могут быть удержаны только фактически понесённые и документально подтверждённые расходы Исполнителя, непосредственно связанные с исполнением обязательств перед этим пользователем.

Обращение рассматривается с учётом применимого законодательства, фактически предоставленного периода доступа и обстоятельств платежа. Срок рассмотрения и возврата определяется обязательными требованиями законодательства и правилами участвующих платёжных организаций.

При подтверждённой технической ошибке, двойном списании или невозможности предоставить оплаченный доступ Исполнитель проводит проверку и при наличии оснований инициирует возврат. Срок зачисления после одобрения зависит от выбранного платёжного метода.

6. Качество и доступность

Исполнитель принимает разумные меры для устойчивой работы Сервиса, но не гарантирует непрерывную доступность во время технического обслуживания, сбоев связи, действий третьих лиц, аварий и иных обстоятельств вне разумного контроля.

Плановые работы по возможности выполняются с минимальным влиянием на пользователей. Сообщения о существенной недоступности принимаются поддержкой.

7. Запрещённое использование

Запрещается использовать Сервис для:

8. Ответственность

Каждая сторона отвечает за нарушение своих обязательств в пределах, установленных применимым законодательством. Настоящее соглашение не ограничивает права пользователя, которые не могут быть ограничены договором.

Исполнитель не отвечает за содержание и работу независимых сервисов, сетей связи и устройств пользователя, но оказывает разумное содействие в диагностике проблем с доступом.

9. Обработка информации

Обработка информации осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

10. Изменение и прекращение

Актуальная редакция соглашения постоянно доступна по адресу https://aerolyx.24garik.ru/legal/terms/. Изменения применяются после публикации, если иной порядок не требуется законодательством.

Пользователь может прекратить использование Сервиса в любое время. Вопрос о возврате оплаченной суммы решается по разделу 5 настоящего соглашения.

11. Обращения и споры

До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор через поддержку. В обращении следует указать способ связи, идентификатор заказа и описание ситуации.

К отношениям применяется законодательство Российской Федерации. Это условие не лишает пользователя прав и гарантий, предоставленных обязательными нормами законодательства.

12. Контакты

Исполнитель: владелец сервиса Aerolyx, физическое лицо.
Поддержка: @aerolux123.
Telegram-бот: @AerolyxBot.